Politica di spedizione

 

1. Ambito di Consegna

Le consegne sono disponibili in tutta Italia. Al momento, non offriamo la consegna in paesi diversi dall'Italia.

2. Descrizione Delle Spese Di Spedizione

Per gli ordini pari o superiori a 99.99 EUR, la consegna e gratuita. Per gli ordini inferiori a 99.99 EUR, viene applicata una tariffa di consegna fissa pari a 9.99 EUR.

3. Imposte E Tasse

Tutti i prezzi dei prodotti includono imposte e tasse applicabili. Non sono previsti addebiti aggiuntivi per imposte e tasse al momento del pagamento.

4. Orario Limite Per Gli Ordini

Gli ordini effettuati entro le 18:00 (CET) vengono elaborati a partire dallo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 (CET) vengono elaborati a partire dal giorno successivo. In caso di giorno di riposo, l'elaborazione viene posticipata al primo giorno lavorativo utile.

5. Tempi Di Elaborazione Della Spedizione

Il tempo di elaborazione e di 2-3 giorni lavorativi. Questa fase include la conferma dell'ordine, la preparazione in magazzino, l'imballaggio e la consegna al corriere.

6. Tempi Di Trasporto

Dopo la spedizione, il tempo di trasporto stimato e di 6-10 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione, alle condizioni operative del corriere e ad altre circostanze oggettive.

7. Vettori Logistici

In base alle esigenze operative, utilizziamo uno dei seguenti corrieri per la consegna.

  • Dhl
  • Fedex
  • Ups

8. Tracciamento Dell'Ordine

Dopo la spedizione, invieremo le informazioni di tracciamento tramite e-mail. Puoi verificare lo stato della spedizione utilizzando il numero di tracciamento sul sito ufficiale del corriere selezionato.

9. Dichiarazione Di Responsabilita

Una volta che l'ordine e stato affidato al corriere, gli aggiornamenti e le tempistiche dipendono dal sistema di tracciamento del corriere. In caso di ritardi o anomalie dovuti a cause non controllabili, forniremo assistenza ragionevole per coordinare la gestione. Se la consegna non va a buon fine a causa di informazioni fornite in modo errato dal cliente, la responsabilita ricade sul cliente.

10. Note Per La Firma E La Ricezione

Prima di firmare per la consegna, verifica attentamente lo stato del pacco. In caso di imballaggio danneggiato, anomalie evidenti o discrepanze nel numero dei colli, segnala immediatamente la situazione al corriere al momento della consegna. Si consiglia di conservare l'imballaggio e le prove pertinenti per eventuali verifiche. Dopo la firma, la consegna si considera completata.

11. Contatti

Indirizzo: 392 Stewart Cir, Anderson, SC 29624-3347, US

Telefono: +1 (917) 302-2012

Indirizzo e-mail: team@clayoriva.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

 

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